Segundo uma definição com a qual concordo, Inteligência Artificial (IA) é a inteligência de máquinas, e os ramos das ciências de computadores que a criam. Porque acho que devo falar sobre Inteligência Arficial e qual a minha experiência para abordar este tema; em primeiro lugar possuo uma licenciatura em engenharia electrotécnica pela Universidade de Coimbra;
em segundo lugar frequentei 4 anos um doutoramento (que não terminei) entre 1999 e 2002, no ISR - Instituto de Sistemas e Robótica - de Coimbra. O plano estava relacionado com instrumentação e controlo.
O problema central de IA, inclui raciocínio, conhecimento, planeamento, aprendizagem, comunicação, percepção e a habilidade de mover e manipular objectos.
O objectivo da IA prende-se com o facto que as capacidades humanas podem ser simuladas por uma máquina.
Existem também sistemas periciais - relacionado com IA, que é um sistema de computador que simula as capacidades de um perito humano a tomar decisões.
Os sistemas periciais são projectados para facilitar tarefas em operações de contabilidade, medicina, controlo de processos, serviços financeiros, produção, recursos humanos, entre outros.
A construção, manutenção e desenvolvimento de sistemas periciais, é conhecido como engenharia do conhecimento.
Engenharia do conhecimento, é uma disciplina que envolve "integrar conhecimentos em sistemas de computador de modo a resolver problemas que de outro modo exigem um alto nível de perícia humana"
Existem normalmente 3 indivíduos que têm uma interacção com um sistema pericial.
O utilizador final, o indivíduo que usa o sistema para a sua assistência na resolução de problemas.
Na construção e manutenção do sistema existem 2 papeis: o períto no domínio do problema, que constroi o sistema e fornece a base de conhecimento, e um engenheiro de conhecimento que assiste o períto na representação do seu conhecimento, introduz o seu conhecimento num módulo de explicação e que define a técnica de inferência requerida para resolver o problema. Normalmente, o engenheiro de conhecimentos irá representar a actividade de resolução de problemas na forma de regras. Quando essas regras são criadas do domínio do perito a base de conhecimento guarda as regras do sistema pericial.
Podemos ter como exemplo um sistema pericial que contenha o conhecimento sobre problemas de saúde. Seria por exemplo um programa de computador que pergunta ao utilizador (médico ou outro) um ou mais sintomas, e consoante a evolução nas respostas obtidas (diálogo entre computador e utilizador) o computador chega a uma conclusão - diagnóstico (ou não - caso de doenças novas... por exemplo):
Ainda hoje ouvi na rádio que carros que se conduzem com autonomia vão começar a funcionar...
Algumas das informações aqui apresentadas foram retiradas da Wikipedia inglesa sobre Artificial Intelligence e Expert System. A mais valia que pretendi aqui acrescentar foi apresentar as coisas numa forma mais apropriada para o leitor menos enquadrado nestas áreas, e escrever em português. Contém também conhecimentos meus...

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