Quando trabalhamos com um computador, e damos ordem de ligar, ele vai correr uma série de programas automaticamente, podendo ou não pedir palavras passe pelo caminho, até chegar a um determinado ambiente, normalmente chamado configuração ( em inglês chama-se settings), que é um estado em que o sistema está.
Num computador podemos instalar diversos programas, como por exemplo o office, programas de simulação de electrónica, programas de contabilidade, etc.
Acontece que por vezes ao instalar um novo programa, o sistema fica instável, ficando a funcionar incorrectamente.
Quando se instala um programa novo, normalmente o windows cria um ponto de restauro novo. Um ponto de restauro é a configuração do computador numa determinada data em que o sistema funciona bem.
Quando há problemas na instalação de um programa novo, frequentemente é possível ir ao "painel de controlo" e "reparar" o sistema escolhendo "Restauro do Sistema". Aí será pedido para escolher um ponto de restauro (normalmente existem vários, com várias datas). Deve-se escolher uma data do ponto de restauro em que o computador ainda funcionava bem, e iniciar o restauro do sistema. Atenção que não pode haver falhas de energia durante esse processo. Se tiver um portátil com bateria melhor (quanto mais bateria tiver melhor).
O restauro do sistema não altera os ficheiros guardados no computador - ou seja não altera dados, apenas volta para uma configuração anterior em que o computador funcionava bem.
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